法律信息
隐私政策
最后更新：2026 年 1 月 1 日
1. 数据控制者
根据欧洲议会和理事会第 (EU) 2016/679 号条例（GDPR）以及西班牙 2018 年 12 月 5 日第 3/2018 号关于个人数据保护和数字权利保障的组织法（LOPDGDD），特此告知您，您的个人数据的控制者为：
- 注册公司名称： Althia Limo SL
- 税号（NIF/CIF）： B85732170
- 注册地址： C. Jacinto Benavente, 12A, 28860 Paracuellos de Jarama, Madrid, 西班牙
- 联系邮箱： reservas@althialimo.com
- 电话： +34 620 99 70 07
2. 我们收集的数据
在您使用我们的服务或与我们联系时，我们可能会收集以下个人数据：
- 姓名
- 电子邮箱地址
- 电话号码
- 所申请服务的相关信息（日期、目的地、乘客人数、上下车地点）
- 您为个性化服务而自愿告知我们的任何偏好
- 通过 cookie 收集的浏览数据（请参阅我们的Cookie 政策）
我们不会要求或需要特殊类别的数据（健康状况、信仰等）。请勿在我们表单的自由文本字段中填写此类信息。
3. 处理目的
您的个人数据将用于以下目的：
- 预订与咨询管理：用于处理和确认所申请的交通服务。
- 商业沟通：在您已同意的前提下，回复您的咨询并向您发送我们服务的相关信息。
- 法律合规：遵守适用于我们业务的法律义务，包括税务和交通运输法规。
- 服务改进：分析并提升我们服务的质量及用户体验。
4. 处理的法律依据
对您数据的处理基于以下法律依据：
- 履行合同：当处理是提供所申请服务所必需时。
- 同意：当您已明确同意为商业沟通目的进行处理时。
- 合法利益：用于改进我们的服务及防止欺诈。
- 法定义务：当处理是履行适用法律义务所必需时。
5. 数据保留
您的个人数据将保留至实现收集目的以及应对潜在法律责任所需的时长。一般规则如下：
- 客户数据：在合同关系存续期间及结束后最长 5 年内。
- 商业沟通数据：直至您撤回同意为止。
- 会计与税务记录：按税法要求的期限保留。
- 浏览数据：按 Cookie 政策中规定的期限。
6. 您的权利
根据现行法律，您有权：
- 访问权：了解我们处理您的哪些个人数据。
- 更正权：更正不准确或不完整的数据。
- 删除权：在数据不再需要时要求删除。
- 反对权：在特定情况下反对对您数据的处理。
- 限制权：要求限制对您数据的处理。
- 可携权：以结构化、常用格式获取您的数据。
- 撤回同意：随时撤回同意，且不影响撤回前所进行处理的合法性。
如需行使这些权利，请通过 reservas@althialimo.com 与我们联系，注明您希望行使的权利并附上身份证明文件副本。您还有权向西班牙数据保护局（www.aepd.es）投诉。
7. 向第三方披露数据
Althia Limo 不会向第三方披露您的个人数据，以下情形除外：
- 为提供已签订的服务所必需时（例如参与您预订的合作司机或合作供应商）。
- 作为数据处理者的服务提供商（主机托管、电子邮件、表单管理），受 GDPR 第 28 条规定的合同约束。
- 存在法定披露义务时。
- 您已明确同意时。
在任何情况下，我们都不会出于商业目的向第三方出售或出租您的个人数据。
8. 国际数据传输
我们使用的部分服务提供商（例如表单或分析服务）可能位于欧洲经济区之外。在此类情况下，传输将基于欧盟委员会的充分性认定，或采用标准合同条款等适当保障措施进行。
致网站所有者：在确定最终的表单和分析服务提供商后，请在此处列明其名称，以使本节反映您的实际配置。
9. 安全性
Althia Limo 采取适当的技术和组织措施，以保障您个人数据的安全，防止其被篡改、丢失、未经授权的处理或访问，同时充分考虑技术发展水平、所存储数据的性质及其面临的风险。
10. 修订
Althia Limo 保留修改本隐私政策的权利，以使其与法律或判例的发展保持一致。如发生此类情况，我们将在变更生效前提前在本页面公布相关变更。